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网易高管解读财报:用户体验比用户时长更重要

时间: 2019-05-16 09:38:29 | 来源: 新浪科技 | 阅读:

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新浪科技讯 北京时间5月16日上午消息,网易(Nasdaq:NTES)今日发布了截止到2019年3月31日的第一季度未经审计财务业绩。报告显示,网易第一季度净收入为183.56亿元人民币(27.35亿美元),同比增加29.5%;归属于网易公司股东净利润为23.82亿元人民币(3.55亿美元),基于非美国通用会计准则,归属于网易公司股东净利润为30.17亿元人民币(4.50亿美元)同比增长126%。

财报发布后,网易CEO丁磊及CFO杨昭烜等公司高管出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点,并回答分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:

美银美林分析师梁伟亮(Eddie Leung):我的第一个问题是一个行业性问题,现在越来越多的互联网公司都在说用户时长,那从网易的角度讲,这是不是看待业务增长的最重要的一个指标,也就是说用户在网易各个产品上所花时间的成本。

丁磊:也不能完全这样说,搜索引擎处理用户时长是最短的,搜索过程可能两秒钟就完成了。我觉得这种逻辑不太对,当然,这也有一定的道理,但不能说是绝对客观的描述手段和方法。我觉得最重要的是,产品和服务本身能给用户带来与竞争对手不一样的独特体验。用户体验的独特性很重要,可能比用户时长本身更重要。一是用户对产品体验的高评,二是用户体验的独特性,这两点比用户时长更重要。

中金国际分析师娜塔莉·吴(Natalie Wu):我有两个问题,第一个,在创新业务和其他业务里面,特别是围绕有道教育这一块,网易以后会在这些方面做哪些投资以及具体的投资规模。在教育领域,网易有没有一个独特的定位,希望达到一个怎样的规模,才能跟学而思和新东方这样的玩家有一个不同的定位?站在网易集团的角度,会向有道教育提供什么样的资源。第二个问题,请问在这个季度海外业务收入对网易总营收作出了多大的贡献?

丁磊:首先,网易的网课与他们重视线下业务是不同的。其次,网易有一些独特的硬件,比如说人工智能笔,可以快速获得学生在做题过程中的知识薄弱点。第三,网易邮箱、网易游戏和网易音乐,都有大量的父母级用户。比如,我们做邮箱已经有二十年的时间,那即便他们二十岁开始用网易邮箱,他们的年龄可能是四十多岁,这一代人的孩子正好在K12这个阶段,而网易教育就专注于K12阶段。

所以,网易获取这些用户或流量的成本会比其他公司低。这三个都是我们的优势,一个是定位,我们的是网课;第二点是网易拥有人工智能技术,可以解决用户在学习过程中遇到的困难;第三点,网易获取用户流量的成本会比其他公司低。除此之外,网易还有自己的品牌优势。

杨昭烜:关于第二个问题,海外业务收入本季度在网易总营收的占比仍然是10%左右。

中金国际分析师娜塔莉·吴(Natalie Wu):我还想问一个问题,根据丁总刚才所说的从网易邮箱和网易有道导流的,那是不是意味着网易会更多地把用户流量获取的重点放在这一块,而不是像许多竞争对手那里从市场上买流量,比如说从百度上买流量,请问网易有道是不是在这方面跟竞争对手有一些差异?

丁磊:网易既会购买便宜的流量,同时也会对自己的流量进行转化。网课的特点是,一个人上课,十几万人可以同时听。所以,这两种流量获取方式并不矛盾。(扬帆)

持续更新中……

新闻标题: 网易高管解读财报:用户体验比用户时长更重要
新闻地址: http://www.0563news.com/meigu/394431.html
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