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吉祥航空回应航班超售:7旅客改签 每人赔付八百元

时间: 2019-05-16 18:25:45 | 来源: 新京报 | 阅读:

吉祥航空回应航班超售:7旅客改签出行,每人赔付八百元

新京报讯(记者 李一凡)吉祥航空一航班出现7名超售旅客一事,引发热议。今日(5月16日)下午,新京报记者从吉祥航空方面证实此事,7名旅客已免费改签当日(5月15日)出行,每人还获得赔付800元。

吉祥航空针对5月15日因超售机票影响乘客未按时出行一事作出回应。吉祥航空供图

今日上午,吉祥航空被指超售,影响到7名正常购票出行的乘客未能按时登机。此情况在网络引发热议。民航超售现象被航旅圈相关人士吐槽。

今日下午,新京报记者从吉祥航空方面了解到,5月15日,上海虹桥前往深圳的HO1111航班,停止办理值机时间为当日6时50分,航班截载时实际超售7人。

吉祥航空方面称,事发后,现场工作人员为该航班7名超售旅客免费签转至后续吉祥航空或外航航班,以保障旅客出行,并同时为每位旅客赔付800元超额补偿。

此外,吉祥航空还称,将进一步规范操作流程,加强人员培训及现场管理,尽全力保障乘客权益。

新闻标题: 吉祥航空回应航班超售:7旅客改签 每人赔付八百元
新闻地址: http://www.wfxjz.com/caijing/394787.html
新闻标签:赔付  旅客  航班
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